Мене ці львівські роздрібні магазини дістали. Тільки так я можу сказати.

З кожним днем переконуюся, що не професіонали тримають ці магазини, а хз хто.

Ви одразу ж спитаєте, чим вони так мені насолили ці магазини.

Я не кажу, що всі такі, але більшість …

Все дуже просто – оці «нема решти» вже дістало.

Що за магазини, як вони працюють, яку вони політику ведуть?

Не пам’ятаю точно чи вже я вам розказував про решту в наших львівських магазинах, але ця тема мене знову підштовхнула до статті.

Наводжу одразу ж приклад.

Як відомо, зараз в Україні і у нашому місті стоїть спекотна погода. Ваш автор після важкого робочого дня, ідучи додому, вирішив купити собі додому пляшечку пива, щоб хоч якось втамувати спрагу і хоч трішки розслабитися.

Дрібних грошей, як на зло, у мене не виявилося, а була лише сотня гривень. Та думаю, це ж не 500 гривень в купі чи тисяча, щоб вже решти не було в магазині.

Заходжу у один із магазинів, людей в ньому достатньо багато, беру пляшку пива, продавщиця пробиває на касі, я витягую сотню і у відповідь чую: «Нема решти, шукайте дрібніші гроші».

Якою би була ваша реакція на ці слова? Правильно, такою ж напевно як і моя, цитую: «А де ваша решта, що ви за магазин такий як розрахуватися з покупцем не можете?».

«Я тільки що здала касу», – відповідає продавець. В 6 годині, коли якраз великий наплив людей вона здала всю виручку? Це щось з розряду фантастики.

Або я дурний, або власники магазинів не думають головою, або продавцю просто ліньки рахувати решту.

Що я роблю, розвертаюся і кажу собі: «Більше я у цей магазин не зайду».

От і будете мати: я не зайду, другий не зайде, а потім підприємці бідкаються, що виручки нема, ніхто нічого не купляє і, як наслідок, торговельний заклад приходиться зачиняти.

Так що ж з тим пивом?

Йду я в другий магазин, так само заходжу, беру пляшчину пива, витягую сотню і чую схожі слова: «Нема решти, шукайте дрібніші гроші».

Я вже навіть не сварився, толку у тому не бачу. Просто сказав, що роздрібний магазин без решти – це не магазин. Продавець правда нічого не зрозуміла і напевно ще не скоро зрозуміє.

Продавайте далі продукти без решти.

До речі, в випадках коли нема решти ще буває можна почути відповідь: «Купляйте більше, що то тільки одне пиво». 😀

Йду я далі, заходжу у третій магазин, роблю все те саме, даю сотню і продавець без питань мені дає решту, ще питає чи відкоркувати пиво. Я кажу дякую, вже якось сам впораюся, добре що решту маєте. Вона каже: «А чого має не бути?»

Підсумовуючи цю статтю скажу наступне: «Коли вже нарешті підприємці зрозуміють, що за покупця треба боротися? Решти нема – це не відмазка, вона має бути».

Дякую за увагу!!!

Автор статті: Vorobus.