Сьогодні я знову повертаюся до старої, вже мабуть забутої вами, теми – неадекватних людей.

З людьми по доброму не можна, чим добріші ви стаєте – тим швидше вам у майбутньому вилізуть на голову. Не подумайте, що у Воробуса депресія і його почало все нервувати, причина в іншому.

Починаємо з «свіжої» ситуації. Сплю я сьогодні зранку, нічого не думаючи, встаю на роботу, і дай думаю зайду но я в інтернет гляну як там справи, що нового відбулося у світі і так далі, а тут знову 25. Тупо немає інтернету. Залогінитися я то можу, але мою айпі-адресу заблокували за неоплату.

«Афігєть», – іншого слова я не підбираю, щоб сказати щось по даній ситуації. Не думайте, що я злісний боржник і плачу тільки тоді, коли мене заблокують, якраз навпаки.

У нас з провайдером є домовленість, що оплата здійснюється по факту, тобто ви місяць покористувалися інтернетом і до 10 числа наступного місяця маєте за нього заплатити. До 10 числа ще раз повторююсь.

Ваш автор такими справами не займається і платить за інтернет наперед, тим самим думаю задовольняючи злісного провайдера.

Сьогодні на календарі 1 лютого, інтернет вже заблокували. Хіба так можна поводитися з своїми клієнтами? Ти йому йдеш на зустріч, а він на клієнта тупо забив болт.

Що я роблю? Ідучи на роботу по дорозі плачу за інтернет, касир видає мені квитанцію, все. Має інтернет вже бути. Та не тут то було. Інету як не було зранку, не має досі.

Дзвоню я до провайдера на телефон, він або поза зоною недосяжності або ж просто не відповідає. Заснув напевно або на пиво пішов. Ви, клієнти сидіть без Інтернету. Нащо він вам?

Подібна ситуація не тільки у мене. Товариш зранку дзвонив, йому теж заблокували доступ до всесвітньої мережі.

Можливо умови оплати змінилися, терміни, це не бело питань. Але, повідомити про це якось можна? Для чого при укладанні угоди ви даєте свобю електронну адресу? Чи для чого у кожного клієнта є персональна сторінка, щоб її обновляли раз в десять років? І це ви називаєте сервіс?

Хто там потім ще говорить клієнтам, що вони погані? Га? Не чую вас провайдери?

З людьми по-доброму, а вони з вами ні. Можливо взяти і не платити за інтернет взагалі, тоді увімкнуть?

Щоби там не говорили про сервіс у нашій країні, ніби він стає кращим з кожним днем – нічого подібного.

Нам до Європи ще далеко, як до неба пішки. Який там сервіс може бути, коли якщо пропаде інтернет, світло, ще щось там зламається, то ремонтують цілий день. Це дуже складно ж зробити.

Та за хорошого настрою клієнт сам може налаштувати той нет. Що це так складно?

А насамкінець скажу наступне: «За клієнтів треба боротися і мудрий провайдер це робить».

Дякую за увагу!!!

Автор статті: Vorobus.