Окей, може занадто критично. Давайте скажу так. Інсайт - це не завжди про розвиток. Інколи це прокрастинація в красивій обгортці. Читати далі...

Команда — не там, де всі виконують доручення. Команда — там, де разом досягають результату. Читати далі...

Справжня сила — у врівноваженості та впевненості. Той, хто ставить запитання — веде переговори. Сьогодні розбираємо досить популярну і важливу тему «Робота із запереченнями». Читати далі...

Сьогодні про управління і не тільки. Уявіть ситуацію: команда звертається по допомогу. Завдання/задача нове, складне, незрозуміле. Люди не просять зробити замість них - вони просять напрямок, приклад, зворотний зв’язок. Читати далі...

Річард Кох у своїй книзі показує на прикладах, що так званий «успіх» — не про більше зусиль, а про правильні дії. Читати далі...

Світ змінюється щодня. Технології, суспільство, переконання людей - усе постійно рухається вперед. І залишатися на місці довгий час - це вже рух назад. Часто ми боїмося змін, уникаємо їх, чекаємо, поки «само якось вирішиться». І дійсно так може бути, але як треба збільшувати ймовірність, що це вирішилося на вашу користь. Читати далі...

Навіть якщо клієнт помиляється, його емоції реальні. Важливо працювати з ними, а не лише з фактами. Читати далі...