4.02.2026 р. 
«Найбільша проблема в комунікації - це ілюзія, що вона відбулася». Так писав Бернард Шоу.
Бо дуже часто здається, що ми «все сказали», «все пояснили», «все очевидно», «ми самі придумали»
А насправді нас не почули, ми не зрозуміли, і конфлікт уже тихо росте десь між рядками.
Читати далі...
Найбільша проблема в комунікації – це ілюзія, що вона відбулася
«Найбільша проблема в комунікації - це ілюзія, що вона відбулася». Так писав Бернард Шоу.
Бо дуже часто здається, що ми «все сказали», «все пояснили», «все очевидно», «ми самі придумали»
А насправді нас не почули, ми не зрозуміли, і конфлікт уже тихо росте десь між рядками.
Читати далі...
Трішки роздумів про енергію; особистий розвиток; лідерство; зміни та звички.
Продаж - це не натиск, а мистецтво будувати довіру. Справжній продаж - це тонка рівновага між раціональним і емоційним.
Ось такі 29 думок, точніше цитат, які я почув/згадав/перефразував.
Думки, які варто перечитувати.
Мотивація - слово, яке ми чуємо щодня. Але чому одних воно рухає вперед, а інших - навпаки виснажує?
Насправді, мотивація - це не про «запалювати людей».
Уявіть капітана, який виходить у відкрите море. Його завдання - довести корабель і команду до точки призначення. Але навіть за ідеальної погоди можна втратити курс, якщо немає чіткої навігації, команда не знає своїх обов’язків, а капітан робить усе сам і не чує тих, хто бачить айсберг.
Секрет чудової розмови - не у вмінні говорити, а в умінні бути присутнім, слухати, чути та бути готовим здивуватись. Важливо зберігати баланс між говорінням і слуханням. Часто у розмові люди його втрачають.
Навчання - подорож, у якій кожна хвилина, кожне запитання й кожна дія наближають до результату. І ваш успіх залежить не лише від тренера, а й від того, наскільки активно ви самі включаєтесь у процес.
Бо гадають що це фініш, а це наспавді - безперервний процес.
У недільній рубриці розбираємо виступ Richard St. John: Success is a continuous journey на @ted
Виступ на 3:13, але інсайтів на декілька годин.
Я часто запитую себе й учасників тренінгів: «Від чого залежить успішність і як її посилити?», «Хто продовжить розвиватися і стане кращим?», «Що підтримує розвиток учасників (що вони повинні робити, а що я)?», «Як зберегти мотивацію (і свою також)?», «Яку поведінку самому формувати? Який приклад подавати?».