Справжня сила — у врівноваженості та впевненості. Той, хто ставить запитання — веде переговори.
Сьогодні розбираємо досить популярну і важливу тему «Робота із запереченнями».
Читати далі...
«У переговорах виграє не той, хто голосніший, а той, хто спокійніший»
Справжня сила — у врівноваженості та впевненості. Той, хто ставить запитання — веде переговори.
Сьогодні розбираємо досить популярну і важливу тему «Робота із запереченнями».
Читати далі...

31.05.2025 р.
Сьогодні про управління і не тільки.
Уявіть ситуацію: команда звертається по допомогу. Завдання/задача нове, складне, незрозуміле. Люди не просять зробити замість них - вони просять напрямок, приклад, зворотний зв’язок.
Річард Кох у своїй книзі показує на прикладах, що так званий «успіх» — не про більше зусиль, а про правильні дії.
Світ змінюється щодня. Технології, суспільство, переконання людей - усе постійно рухається вперед. І залишатися на місці довгий час - це вже рух назад. Часто ми боїмося змін, уникаємо їх, чекаємо, поки «само якось вирішиться». І дійсно так може бути, але як треба збільшувати ймовірність, що це вирішилося на вашу користь.
Сучасна упаковка – це не просто обгортка для товару, а важливий елемент брендингу, маркетингу та зручності у логістиці. Самозбірні коробки стають усе популярнішими завдяки своїй простоті в зберіганні, зручності у збиранні та універсальності застосування. Якщо ви прагнете, щоб ваш продукт виглядав професійно, привабливо й безпечно доставлявся до клієнта – виготовлення самозбірних коробок на замовлення стане оптимальним рішенням.
В Україні, особливо в умовах воєнного стану, важливо постійно стежити за змінами в законодавстві. Це особливо стосується фізичних осіб-підприємців (ФОП), які працюють на спрощеній системі оподаткування. Сьогодні поговоримо про ФОП 2 групи: які податки слід сплачувати у 2025 році, які ліміти та терміни звітності, і чому варто звернутись до податкового адвоката.
Склад – це місце, в якому зберігаються та обробляються різноманітні товари. Сьогодні більшість сучасних складів обладнані не просто стелажами, на яких лежить різна продукція. Вони оснащуються великою кількістю складної техніки, яка дозволяє автоматизувати більшість процесів та підвищити загальну ефективність роботи логістичного центру. У цій статті ми розглянемо, яке саме обладнання встановлюють на сучасних складах.
Ви не завжди можете мати рішення для клієнта, але завжди можете бути зацікавленим і послухати, надати альтернативу.
У комунікації з клієнтами (та із собою) ми завжди маємо вибір.
Навіть якщо клієнт помиляється, його емоції реальні. Важливо працювати з ними, а не лише з фактами.
Звісно, мало хто так говорить у реальному житті. Принаймні, я ще не чув. А ви?
Звучить як мем. Власне, я часто використовую меми у своїх виступах і жартую, що через них можна багато чого навчитися.